Esta política descreve como o Easy Driver coleta, usa e protege seus dados. O app é desenvolvido e mantido pelo EZV Studio, Rio de Janeiro — Brasil. Aplicável tanto ao app do passageiro quanto ao app do motorista parceiro (Easy Driver Partner).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e, para motoristas parceiros, dados do veículo (placa, modelo, cor) e CNH.
- Localização em tempo real: posição GPS durante o uso do app, necessária para solicitar e executar corridas.
- Dados de corrida: origem, destino, rota percorrida, horário e valor de cada viagem.
- Dados financeiros: informações de pagamento processadas pelo Mercado Pago (passageiros) e dados bancários para repasse via Asaas/Pix (motoristas parceiros). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional e token de notificação push.
2. Como usamos seus dados
- Conectar passageiros a motoristas parceiros disponíveis na região.
- Calcular rotas, estimativas de tempo e valores de corrida.
- Processar pagamentos e realizar repasses aos motoristas.
- Garantir a segurança da plataforma (verificação de identidade, prevenção a fraudes).
- Enviar notificações sobre o status de corridas e pagamentos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com os provedores essenciais à operação da plataforma:
Mercado Pago
Processamento de pagamentos dos passageiros. Política MP
Asaas
Repasse de pagamentos via Pix aos motoristas parceiros. Política Asaas
Google Maps Platform
Cálculo de rotas, mapas e estimativas de tempo/distância. Política Google
Firebase (Google)
Autenticação, banco de dados em tempo real e notificações push. Política Firebase
Os dados de localização são compartilhados em tempo real entre passageiro e motorista durante a corrida, e apenas durante esse período.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Localização
O acesso à localização é necessário para o funcionamento do app. Solicitamos localização apenas enquanto o app está em uso (passageiros) ou em segundo plano (motoristas parceiros, para permitir recebimento de corridas). Você pode revogar essa permissão nas configurações do dispositivo, mas isso impossibilitará o uso dos principais recursos.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Dados financeiros sensíveis são tratados exclusivamente pelos provedores de pagamento certificados (PCI-DSS).
6. Retenção de dados
Mantemos dados de corridas e transações pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e regulatória brasileira (5 anos). Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar encerramento da conta pelo e-mail abaixo.
7. Crianças
O Easy Driver não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
8. Seus direitos (LGPD)
- Acesso, correção e exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
- Informação sobre compartilhamento com terceiros.
Contato: [email protected]
9. Alterações nesta política
Mudanças relevantes serão comunicadas por notificação no app ou por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
10. Contato
EZV Studio
Rio de Janeiro, Brasil
[email protected]
ezvstudio.com